Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bei uns zahlen Sie ausschließlich und risikofrei erst bei Erhalt der Ware (per DHL Nachnahme). Es ist keine Vorkasse im Internet erforderlich. Sie bezahlen den Rechnungsbetrag erst, wenn der DHL-Bote Ihnen das Paket an der Haustür übergibt. Sie können wahlweise bar oder kontaktlos per EC-Karte direkt beim Zusteller bezahlen.

Wir haben für alle Körperbereiche detaillierte Maßanleitungen bereitgestellt. Für Kniebandagen messen Sie beispielsweise Ihren Oberschenkelumfang 14 cm oberhalb der Kniescheibe und den Unterschenkelumfang 12 cm unterhalb. Die genauen Zuordnungen finden Sie auf unserer Größentabellen-Seite.

Ja! Fast alle unsere Aktiv-Bandagen (darunter die KnieKomfort Pro mit Silikonpelotte, die Ellenbogen- sowie die Sprunggelenkmodelle) sind universell anatomisch symmetrisch geschnitten und können flexibel an beiden Körperseiten angelegt werden.

Um die Spannkraft der Fasern dauerhaft zu erhalten, empfehlen wir die Maschinenwäsche bei maximal 30 °C im Schon- oder Wollwaschgang mit flüssigem Feinwaschmittel. Bitte verzichten Sie auf Weichspüler und lassen Sie die Bandage an der Luft trocknen (nicht in den Wäschetrockner geben).

Absolut. Unsere Funktionsgarne sind speziell auf Atmungsaktivität und zügigen Feuchtigkeitstransport ausgelegt. Integrierte Silikon-Haftpunkte verhindern ein Verrutschen selbst bei intensiven Läufen oder Fitnesstraining.

Wir versenden täglich mit DHL GoGreen aus unserem deutschen Logistikzentrum. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–2 Werktage. Ab einem Bestellwert von 39,00 € liefern wir versandkostenfrei. Darunter betragen die Versandkosten günstige 4,90 €.

Sie profitieren von unserem 30-tägigen Rückgaberecht. Sie können den Artikel in Ruhe anprobieren. Sollte die Größe nicht optimal sitzen, können Sie den Artikel kostenfrei zurücksenden oder in eine andere Größe umtauschen.